Ir directamente al contenido

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

🎁 -10% con el código VELSIM10

🌍 Entrega instantánea y gratuita en todas las eSIM

🔒 Cero comisiones ocultas — Garantizado

⚡ Activación en 2 minutos — Reciba su código QR por correo electrónico

VELSIM

Preguntas frecuentes

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM (SIM integrada) es una SIM digital que le permite activar un plan de datos móviles sin necesidad de una tarjeta SIM física. Simplemente escanee un código QR y estará conectado.

¿Mi teléfono es compatible con eSIM?

La mayoría de los smartphones recientes son compatibles con eSIM, incluidos el iPhone XS y posteriores, el Google Pixel 3 y posteriores, y muchos modelos de Samsung Galaxy. Verifique la configuración de su dispositivo en "Datos móviles" o "Tarjeta SIM" para confirmarlo.

¿Cómo activo mi eSIM VELSIM?

Después de su compra, recibirá un correo electrónico con un código QR. Acceda a la configuración de su teléfono, seleccione "Agregar eSIM" o "Agregar plan móvil" y luego escanee el código QR. La activación toma menos de 2 minutos.

¿Cuándo comienza mi plan de datos?

Su plan de datos se activa la primera vez que su dispositivo se conecta a una red local en su destino, no en el momento de la compra.

¿Puedo usar mi eSIM en varios países?

¡Sí! VELSIM ofrece planes regionales que cubren Europa, América del Norte y Asia. Consulte los detalles de cobertura de cada plan en la página del producto.

¿Qué sucede si me quedo sin datos?

Puede comprar un plan adicional en cualquier momento. Su eSIM permanece instalada en su dispositivo para futuras recargas.

¿Ofrecen reembolsos?

Ofrecemos reembolsos por planes eSIM no utilizados dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que el código QR no haya sido escaneado o activado. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar un reembolso.

¿Cómo me pongo en contacto con el soporte?

Puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de contacto o enviando un correo electrónico a support@velsim.com. Generalmente respondemos en 24 horas.